Гарантія та повернення

Офіційна гарантія на всю продукцію.

Гарантійні умови.
На всю продукцію, яка представлена ​​в нашому магазині, ми пропонуємо встановлену гарантію виробника.
Тут представлені товари найвищого якості, найвідоміших марок світових брендів.

Весь асортимент продукції, який представлений у нашому магазині, знаходиться в гарантійному обслуговуванні в спеціалізованих сервісних центрах, які в свою чергу надають діючі філіали в найбільших містах України.

Крім того, під час доставки заявок на нас пропонуються гарантійні зобов’язання перед покупцем на придбану в нашому магазині продукцію, де в обов’язковому порядку замовляють адреси сервісних центрів.

Гарантійний ремонт виробляється в офіційних сервісних центрах. Сервісні центри займаються ремонтом не тільки товарів, що знаходяться на гарантіях, але і післягарантійним ремонтом.

У нас діють наступні умови обміну та повернення товару:
Відповідно до діючого закону “Про захист прав користувачів” кожен покупець, який придбав товар у нашому магазині, може користуватися правом обміну або поверненням товару під час тестування четвертих днів із моменту покупки.

Обмін та повернення продукції можливо при умовах, якщо придбане видання не виявляється в експлуатації та не підключається, а також якщо товар не має зовнішніх пошкоджень та визнаків користування. Також у комплексі повинні зберігатися аксесуари, технічна документація, непошкоджені чеки, упаковка, пломби, заводські етикетки.

Повернути або обміняти товар неможливо, якщо:

• товари доставлені без коробки;
• повне або часткове пошкодження упаковки товару; виключення – якщо упаковка була аккуратно відкрита;

У разі, якщо придбаний товар вийшов із строю, для повернення та обміну виконуються при наявності рішень офіційного сервісного центру, що підтверджує, що всі умови експлуатації виконані правильно.
Вишепереглядові умови відповідають усім вимогам закону “Про захист прав користувачів”, встановленому законодавством України.

Повернення та обмін товарів в інтернет-магазині «Екосіт»

Інтернет-магазин дотримується всіх вимог законодавства України, забезпечуючи комфортні та прозорі умови для повернення та обміну товарів.

Основні правила повернення та обміну:

Відповідно до чинного законодавства, ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, якщо виконані наступні умови:

• Товар не був у вжитку: відсутні сліди використання, подряпини, потертості, сколи, плями тощо.
• Збережено повну комплектацію і оригінальну фабричну упаковку.
• Ярлики та маркування залишилися на товарі, що підтверджує його товарний вигляд.
• Товар зберігає свої споживчі властивості та презентабельний вигляд.

Повернення товарів з гарантією

Повернення товарів, які мають гарантію, узгоджується індивідуально, виходячи з умов постачальника. Ми гарантуємо, що всі умови будуть враховані для вашої максимальної зручності.

Увага при отриманні товару

При отриманні замовлення у службі доставки або кур’єром, уважно перевірте цілісність та комплектність товару. У випадку виявлення пошкоджень чи невідповідностей, складіть акт про неналежну якість на місці та повідомте нашого менеджера.

Важлива інформація

Повернення товарів належної якості можливе, але згідно із Законом «Про захист прав споживачів», обмін та повернення певних категорій товарів може бути обмежено відповідно до Переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Ми прагнемо забезпечити максимальний комфорт та прозорість для наших клієнтів у питаннях повернення і обміну товарів. Обирайте «Екосіт»!

Для більш детальної інформації, звертайтеся до нас за вказаними контактами або на нашому сайті.